Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site chemise-hawai.com. Passer commande vaut acceptation de ces conditions.
Les informations sur le vendeur figurent dans les mentions légales. Contact : contact@chemise-hawai.com.
Article 1 : Utilisation du site
Nous faisons le maximum pour que les informations du site soient exactes et à jour. Une erreur reste possible : si vous en voyez une, signalez-la à contact@chemise-hawai.com en indiquant l’adresse de la page concernée.
Les photos des produits sont non contractuelles. Les couleurs peuvent varier légèrement selon votre écran.
Article 2 : Commandes
La commande est enregistrée par le système de la boutique (WooCommerce), qui fait foi de son contenu. Vous recevez un e-mail de confirmation à l’adresse indiquée lors de la commande.
La vente est conclue dès que le paiement est accepté. Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou de litige sur une commande précédente.
Article 3 : Disponibilité
Nos articles sont stockés chez nos fournisseurs. Si un article commandé n’est plus disponible, nous vous prévenons par e-mail : vous choisissez alors entre un remplacement et le remboursement de l’article.
Article 4 : Prix
Les prix sont indiqués en euros, hors frais de port. Ils peuvent changer à tout moment ; l’article est facturé au prix affiché au moment de la commande.
Article 5 : Frais de port
La livraison coûte 5,90 € en France et devient offerte dès 60 € d’achat. Elle coûte 8,90 € vers l’Europe et 9,90 € vers le reste du monde. Les frais de port sont facturés une fois par commande ; deux commandes distinctes ne peuvent pas être regroupées. Le détail est sur la page Livraison.
Article 6 : Paiement
Le paiement se fait par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay ou Google Pay, dans le formulaire sécurisé du panier et de la page de commande. Le paiement est traité par WooPayments, le service de paiement de WooCommerce : nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte.
Article 7 : Livraison
Nous livrons à l’adresse indiquée lors de la commande, en France et dans le monde entier. Votre commande part sous 7 jours ouvrés au plus et vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l’expédition. Une commande de plusieurs articles peut arriver en plusieurs colis. Les délais donnés par le transporteur sont indicatifs.
Article 8 : Droit de rétractation et retours
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un article, sans avoir à vous justifier. L’article doit être neuf, non porté et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge.
Nous remboursons l’article et les frais de livraison initiaux au plus tard 14 jours après la réception du retour. La marche à suivre est détaillée sur la page Retours et remboursements.
Article 9 : Garanties
Tous nos articles sont neufs. Ils bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Si un article est défectueux ou ne correspond pas à votre commande, nous le remplaçons ou le remboursons, frais de retour compris.
Article 10 : Transfert de propriété et des risques
Vous devenez propriétaire de l’article une fois le prix entièrement payé. Les risques de perte ou de casse vous sont transférés à la réception du colis (article L216-4 du Code de la consommation).
Article 11 : Données personnelles
Nous utilisons vos données uniquement pour traiter votre commande, la livrer et répondre à vos demandes. Vous pouvez y accéder, les corriger ou les faire supprimer en écrivant à contact@chemise-hawai.com. Le détail est dans notre politique de confidentialité.
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Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, écrivez-nous d’abord à contact@chemise-hawai.com : nous cherchons toujours une solution amiable. À défaut d’accord, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Dernière mise à jour des conditions générales de vente : 5 novembre 2026.